La Minute du Singe [21]
5 clés pour devenir un guide vers le savoir
Être un guide s’apprend. Non, se vit. Voici 5 clés pour vous transformer de simple formateur en guide vers le savoir.
Si vous êtes RH, ce sont 5 qualités à évaluer pour choisir vos formateurs.
Clé #1 : Oubliez votre posture d’ultra sachant pour prendre celle de compagnon de route.
Se faire guider sur un chemin par une personne qui détaille la technique de tout le matériel ou de votre marche vous fatiguera et surtout, vous fera passer à côté de l’essentiel :
Le chemin, l’aventure, le but final.
Apprenez donc à ne plus parler technique. Laissez l’autre faire ses expériences et chercher les informations.
Vous verrez ainsi son cheminement et surtout sa structure psychique. Un vrai levier pour la suite de votre travail.
Clé #2 : Commencez par montrer ce qu’on gagne à l’arrivée.
En d’autres mots, le point de vue final qu’on aura une fois arrivé en haut.
C’est le moment de faire rêver, de faire naître des images, un espoir. Personne ne partira pour une ascension dans laquelle il n’a rien à gagner.
Prenez la posture de celui qui sait ce qu’il y a au bout. Mais pas pour flatter votre égo. Pas techniquement. Expliquez-le avec vos images, vos ressentis, vos émotions. Ce que vous ressentez en regardant le paysage.
Observez si votre rêve est le leur, et adaptez votre discours.
*J’ai un rêve…
Clé #3 : Adaptez l’effort à chaque personne : Prenez la posture de celui qui accompagne et non celui qui domine.
Vous n’êtes pas là pour envoyer de l’information ni de la technique.
Vous êtes là pour regarder celui que vous accompagnez dans les yeux, pour voir en lui son ambition, sa souffrance, ses envies et ses peurs. Pour le porter si besoin, même si cela vous paraît facile.
Définissez aussi toujours l’objectif juste au-dessus de sa dernière réussite.
Clé #4 : Valorisez l’effort.
D’ailleurs faut-il valoriser la réussite ou l’effort qui a permis la réussite ? Les 2 car la réussite n’existe que par l’effort.
Chaque petite réussite porte l’élan de la difficulté à venir. Parsemez votre chemin de petites, mais régulières satisfactions de ce qu’on a obtenu ET de l’effort fourni. Petites pour vous, grande pour celui qui vient de comprendre.
Et surtout, regardez-le dans les yeux. Votre message passera encore mieux et sa réussite sera alors aussi la vôtre.
Clé #5 : Donnez confiance, créez le lien.
Facile à dire oui mais qu’est-ce que la confiance ? La confiance ne tiendra jamais dans votre technique, mais de la relation humaine que vous aurez créé.
En suivant les 4 premières clés vous devriez l’avoir déjà gagné. Je l’ai dit en introduction. Être un guide se vit AVEC l’autre, et non face à l’autre.
Créez un binôme, même si vous êtes 10. Créez 10 binômes !
Vous voilà maintenant guide vers le savoir.
Un formateur « forme » et donc « déforme ». N’essayez plus de « former » vos apprenants.
Laissez-les se déformer seuls grâce à vos conseils, votre expérience et votre posture !
Ainsi se termine cette série sur l’histoire de la formation.
À la semaine prochaine.
Vincent Caltabellotta
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